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Transforme seu suporte em uma operação inteligente, automatizada e escalável.
Reduza custos operacionais em até 45%, automatize atividades repetitivas e aumente a capacidade da sua equipe utilizando agentes de IA, workflows inteligentes e automação governada. CoreAxisAI — Powered by CoreStudioAI.
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Reduza entre 25% e 45% dos custos operacionais do Service Desk. Agentes inteligentes executam triagem, reset de senhas, desbloqueio de contas, provisionamento de acessos e atendimento automatizado, liberando sua equipe para atividades de maior valor. Mais produtividade. Mais escala. Menos chamados manuais.
Automatize até 80% das atividades operacionais repetitivas. Workflows inteligentes, agentes especializados e automações que executam tarefas, seguem regras de negócio e mantêm humanos no controle das decisões críticas. Transforme horas de trabalho operacional em minutos de execução automatizada.
Reduza de 20% a 40% dos custos operacionais de infraestrutura e suporte. Centralize chamados, agentes, automações, SLAs, canais de atendimento e aprovações humanas em uma única plataforma operacional. Mais controle, decisões mais rápidas e menos retrabalho.
Segundo estudos recentes da McKinsey, organizações que utilizam agentes de IA para operações de suporte e infraestrutura estão obtendo ganhos expressivos de produtividade, redução de custos e melhoria da experiência dos usuários.
O futuro do ITSM não está apenas na gestão de chamados. Está na capacidade de coordenar agentes de IA, automações e especialistas humanos em uma única operação inteligente.
O CoreAxisAI foi criado exatamente para essa nova realidade.
O CoreAxisAI não é apenas um sistema de Service Desk.
Por trás dele existe o CoreStudioAI, a plataforma responsável por criar, orquestrar, governar e monitorar agentes inteligentes capazes de executar trabalho real dentro da sua operação.
Enquanto plataformas tradicionais registram chamados e distribuem tarefas para pessoas, o CoreStudioAI coordena agentes de IA, automações, sistemas corporativos e especialistas humanos em uma única operação inteligente.
O resultado é uma nova forma de trabalhar: mais rápida, mais escalável e mais eficiente.
Crie agentes treinados para executar funções específicas dentro da operação.
Eles podem analisar solicitações, interpretar contexto, consultar conhecimento corporativo, tomar decisões operacionais e executar ações em sistemas internos e externos.
Não são apenas assistentes. São agentes preparados para trabalhar.
Os agentes utilizam documentos, procedimentos, bases de conhecimento, históricos de chamados e informações corporativas para atuar com contexto real.
Com tecnologia RAG integrada, o conhecimento deixa de ficar armazenado em arquivos e passa a participar ativamente das operações.
Sua experiência organizacional passa a trabalhar junto com seus times.
Toda operação segue processos.
O CoreStudioAI transforma esses processos em workflows inteligentes capazes de coordenar decisões, aprovações, integrações e execuções automáticas.
Os agentes entendem o fluxo. Os sistemas executam. Os resultados acontecem.
Conecte ERPs, CRMs, bancos de dados, plataformas SaaS, sistemas legados e aplicações corporativas através de APIs e conectores inteligentes.
Os agentes deixam de apenas responder perguntas e passam a agir diretamente dentro dos sistemas da empresa.
A inteligência sai da tela e entra na operação.
No centro da plataforma está o Service Bus Inteligente do CoreStudioAI.
Ele coordena agentes, workflows, integrações e automações, distribuindo tarefas, monitorando execuções e garantindo que cada atividade aconteça no momento certo.
Uma única solicitação pode mobilizar múltiplos agentes trabalhando de forma coordenada para entregar um resultado completo.
É aqui que a automação evolui para operação agêntica.
Nem toda decisão deve ser automática.
Por isso o CoreStudioAI permite incorporar especialistas humanos diretamente aos fluxos operacionais.
Ações críticas podem passar por aprovação, validação ou revisão antes da execução final.
Automação quando possível. Controle humano quando necessário. Governança sempre.
Cada execução gera histórico, contexto, rastreabilidade e evidências.
Você acompanha o que foi executado, quem executou, quais agentes participaram, quais sistemas foram acionados e quais resultados foram produzidos.
Escala sem perder visibilidade. Autonomia sem perder controle.
As empresas passaram anos digitalizando processos. Agora estão começando a digitalizar o trabalho.
O CoreStudioAI foi criado para liderar essa transformação, permitindo que agentes inteligentes, automações e especialistas humanos trabalhem juntos dentro de uma única plataforma operacional.
Porque o futuro não pertence às empresas que apenas automatizam tarefas. Pertence às empresas capazes de orquestrar trabalho em escala.
CoreAxisAI resolve chamados. CoreStudioAI orquestra uma força de trabalho digital. E juntos eles criam uma nova geração de operações inteligentes.Agentes analisam solicitações, consultam conhecimento corporativo, identificam padrões e sugerem a melhor ação.
O CoreStudioAI coordena workflows, integrações, APIs e automações para resolver demandas com velocidade e consistência.
Toda ação pode seguir fluxos de aprovação humana, garantindo segurança, rastreabilidade e conformidade operacional.
IA atendendo sem parar
Enquanto plataformas tradicionais organizam tickets, o CoreAxisAI coordena agentes de IA, workflows, automações e especialistas humanos para resolver demandas de ponta a ponta. Isso significa menos atividades manuais, mais automação governada e uma operação preparada para escalar.
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Importe chamados e históricos sem complicação e acelere sua migração.
SLAs, automações e gestão inteligente para operações em crescimento.
Operações inteligentes em um só ecossistema.
Criação, priorização, distribuição, histórico, status, escalonamento e controle completo da resolução em uma operação centralizada.
Triagem automática, resumo inteligente, sugestões, aprendizado por histórico e apoio para operadores resolverem chamados com mais contexto.
Automatize processos, eventos, integrações, tarefas repetitivas e rotinas de atendimento com workflows inteligentes e personalizáveis.
Empresas que adotam operações orientadas por agentes podem alcançar ganhos expressivos de eficiência, automação, governança e experiência dos usuários.
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O CoreAxis AI foi desenhado para equipes que precisam atender mais, com menos atrito e mais previsibilidade.
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